ヴォラーレ のアーカイブ

要するに生き物であるという事です。

人類の出生者数と死亡者数は中長期的には必ず等しくなるように。
星が誕生し、必ず寿命を迎えるように。

組織もまた人という生き物が創ったものである以上、必ず死を迎えると言われています。
それは今勝ち組企業であるMSだろうがGEだろうがGoogleだろうが例外はないでしょう。

必ず終わりはきます。どんな最高の企業であってもです。

さらに小さなスパンで見るならば、全ての組織構成員はおそらくはもっと早く会社を去るでしょう。
勝ち組企業ならなおさらで、100年続いている組織において勤続100年の人はいないはずです。
基本的にもっと早く人は死ぬからです。当たり前ですが。

では、会社を去りゆく人はもはや会社にとって何の価値も無い人なのでしょうか。
私の答えは当然NO。そりゃぁ、数字的には人件費はやめた人の分無くなるわけだし、その人が働いてくれていたことによる労働価値は無くなるわけだしゼロに戻るかもしれません。

しかし、ここで思い出してほしいのが題名で書いた「組織は有機体である」っつー話。
有機体にとって、生物にとって、過去死んでいった新陳代謝の結果死滅していった細胞群は価値がないのでしょうか。

会社を去りゆく人と同じように、当然体には「いない」わけだし、一見そう見えるかもしれませんね。
でも実は、死んでいった細胞には大きな価値があるのです。

現在という概念にとらわれて考えるから価値が見いだせなくなるのですね。
過去と未来という現在なんかよりもはるかに長大な時を考えれば、いかに死んでいった細胞が価値をもたらしたか。

過去、その細胞は確実に体の一部をなしていました。
そして細胞は新たな細胞を生み、DNAに自らの存在の痕跡を刻むのです。

細胞一つ一つに未来への貢献があります。
それはDNAに刻まれた痕跡として。
価値ある死をもたらす皺として。

細胞の生と死は、生物にとって過去と未来を紡ぐ生命のバトンです。
そしてきっと、同じことが会社を織りなす人々（それは社員であり役員でありユーザーである）にとっても言えると思うのです。

会社に入ってくれた人、会社を辞めていった人。
全ての構成員がヴォラーレという生命のDNAに痕跡を残しています。

起業して2年半。
彼ら全員の残してくれた価値と、これから入社してくる方々が新たに生み出していくであろう価値とを大切にしながら、必ずビジョンとミッションを達成してみせます。

今日は決意を新たにした日でした。
以上。

という名言を作った。

今の時代、弊社のようなBtoB企業においては、社内のワークフローの合理化を徹底して進めるべきであると自覚している。
つまり、どんなに新規の受注が出来なくとも利益を出し続ける体制作りをする大チャンスなのである。

この景気不安に流されて、不安になっているような経営者では全くいけない。
むしろ、私はこの景気不安を喜んでいるくらいである。まあ好況ならもっと喜ぶけどさ。

というのも、まず社内の組織体制を強固にするチャンスである。
さらに不況下での勉強もできるのだから一石二鳥だ。マジにそう考えています。

社内のワークフロー、個人個人の一日の動きに関して今丁寧になぞって行こうとしています。
徹底した合理化。部署間の調整と個人レベルでやるべき仕事とやらない仕事を明確にし、組織としての贅肉を取り除く作業です。

一見無機的に見えるようですが、これを徹底していく事ですべてがガラリと変わります。
合理化する事で、仕事に余裕が出ます。一日の仕事の量が物理的に減るのだから、精神的な負荷も減る。

そして余裕があれば、自分の仕事のクオリティを高める為の勉強が出来る。
それは新しい言語を覚える、営業スキルを磨くなど個人個人が自分のキャリア戦略を見据えて好きにやればいい。
とにかく毎日新しい事を学んでいく。どれだけ学べるかが重要です。

そして自分のクオリティが高まれば、顧客やチームとの信頼関係が生まれます。
生まれるというよりはるかに強固なものとなり得ます。

すると更に仕事の効率化・合理化が進み、また余裕が生まれていく。
この正のスパイラルが発生してくるのです。

わたしたちの会社は、もっともっと合理化し、顧客との信頼関係を強固にしていかなくてはいけません。
最近仕事が楽しくてしょうがない。もっともっとがんばろーっと。

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昨日は会社の営業部中間MTGがあった。
営業部のMTGに私が参加するのは月に二回。月半ばの中間MTGと月末の締めMTGである。
今日は昨日のMTGで皆に言った内容を紹介してみる。

・・

数年前にラルクのhydeがever greenという曲を出した。
そのPV（ページビューじゃないよ）は、彼がでかい鳥かごの中でギターを弾いている、というもの。
カメラがズームアウトしていく中で、実は鳥かごは空いているという事がわかる。

なんで、こんなPVなのかなー。まぁhydeだしようわからんな。
と思っていたが、その後どっかの音楽雑誌で、hydeのインタビューが載っていた。

彼曰く、「僕らが勝手に鳥かごだと考えているものは、実はとっくに開かれている、という事を伝えたかった」。

その時は当たり前だっつーのくらいにしか考えていなかったが、
今は実は深い事言ってたんじゃないかと思いだしている。

・・

スティーブジョブズも言ってます。1分6秒当たりで。

「あなたたちは既にありのままなのです」と。

つまり、自分が持っているプライド、外部からの重圧、作られた制度etc
これらは全て、実は何でもないのです。

そういったものは、人間がこの世で怠慢な脳みそを持っていても生きていけるように作られた、単なる言葉です。

「社長とはこういうものです」
「うちの会社の事業はこうしていかなくてはならない」
「与えられた仕事だけやっていればいい」

世の中には、いくらでもこういう「べきだ」論が存在する。
しかしこの中に、どれか一つでも普遍性のあるテーマがあるかと言えば、そんなことはない。

社長の仕事の仕方なんて、百人百色あっていいわけです。
仕事だってそう。与えられたことだけやるのではなく。与えられた仕事はやる、そしてその上にプラスオンした方がいいに決まっている。

これを単なるタスク管理、to do管理などと言いだすとわけがわからなくなる。
自分がやらなくてはならない仕事に目がくらんで、やるべき仕事に目がいかなくなる。
目的意識に目がいかなくなる可能性があります。

それらは全て人間が勝手に作り上げている思考の枠なのだと思います。
思考の枠とは、すなわち勝手な前提。思考する上での制約の事です。

例えば極端な話、与えられた仕事ではなく会社のため、自分のパフォーマンスを発揮するため、
上司に違う仕事をやらせてくれと直談判することだって出来ます。

あるいは、自分に与えられた目標達成が困難だと思ったら、
新しい手法を自分で考え、実行していく事だって人間には出来るのです。

そういった意味で、
思考の枠を打ち破る瞬間が求められる瞬間は人生で何度もあります。
自分が生きてきた、属してきた規範（という名の制約）に縛られていては最高の仕事は絶対に出来ない。

もちろん、制約の中で仕事をすることが重要な時もあります。
それはチームワークやコンセンサス。そういった事が重視される瞬間でしょう。

だから、単に思考の枠を画一的に打ち破るのではなく、
開かれた鳥かごを想定する事が重要なのです。

「鳥かご」とは「制約」を表現する暗喩ですが、
「開かれた鳥かご」を想定するという事は、
自ら制約の中に身をおき、いつでもそこから出ることが出来る状態を想定するという事です。

つまり縦横無尽です。単に制度を破りまくっても意味がない。けれど時には必要な瞬間もある。
だったら必要な時は制約に身をおき、必要な時には打ち破るという一種の越境能力を持つ必要があります。

なんか色々な所に出てくる慣用句がありそうな主張だな。

「清濁併せ持つ」
「自由自在の剣」
「風林火山」とか・・

私もまだまだひよっこですが、
必ずそんな自由自在な経営者になります。

というのは弊社ではずっと主張している事なのだが、実際にヴォラーレのコーポレートサイトにおいても複数キーワードでのＳＥＯ効果が発揮されています。

現状のＳＥＯ順位では、

「webコンサルティング」⇒2位
「webマーケティング」⇒4位
「リスティング運用代行」⇒2位
「リスティング広告代理店」⇒5位
「Eコマース構築」⇒1位
「EC構築」⇒9位
「CMS構築」⇒16位

となっています。
その他にも、350以上のスモールキーワードからのアクセスが発生しており、
対策後2カ月程度でPVが10倍以上になっています。

当然お問い合わせの数も激増しています。

ここで私が言いたいのは、一発必中でビッグキーワードを狙うよりも、ビッグキーワードも考慮しつつ、ミドルキーワードをしっかり大量に押さえた方が転換率も高まるし、クリック当たりのコストも安く抑えられるということ。いくらビッグワードで上位表示に成功しても、結局クリック当たりのコストと成約数当たりのコストがペイしないなら意味はありません。

コツとしては、トップページばかりに対策を施すのではなく下層ページにも対策をすることですね。
細かい対策内容を書きだすときりがないので書きませんが。

・・

この記事をまとめると、キーワード数いくつでも申し込み可能で初期費用もかからず、課金上限が設定されており、しかもクリック課金のSEOサービスであるヴォラーレのSEOが如何に素晴らしいサービスか、ということですね笑

順調にコーポレートサイトの結果が出てきて嬉しかったので報告まで。

最近いろいろな経営者の方と接する機会が増えているが、
そういった機会が増えれば増えるほど、自分の生活とか、収入とか、他の会社のこととかをぐだぐだと言っている人には興味がなくなってきました。

魅力的な経営者は決まって、自分たちの会社のことを話したがります。

社員のこと。役員のこと。
企業文化のこと。
商品・サービスのこと。
自分たちのビジネスのしくみ。
将来像。

・・

きっと、自分の収入や生活よりも、会社が成長・発展していくことのほうがはるかに大切なんでしょうね。
会社としてどんな状況にあろうとも、すなわちアーリーステージにいる社長にせよミドルステージにいる社長にせよ。はたまた、大企業の社長にせよ、そういう人は魅力的です。

彼らに共通している要素とは何なのでしょうか。
夢や希望、リーダーシップ。いろいろあるでしょうが、最も重要なことは、「ビジョナリー」ということなのではないでしょうか。
言葉を換えれば、「理想を持って働いている」ということです。

すなわち、彼らは仕事をする上で、自分のためではなく理想のために働いているということです。
これがなくては、いくら収入が増えようが、うれしくもなんともない気がします。

そんなことよりも、もっと偉大な理想達成の一端を担うこと。
ここに意義を見出し、自分個人の夢を添わせ、働いていける人こそが一流の経営者となっていく資格の一つを得るのだと思います。

私は少なくとも、今自分の夢を会社の理念により添わせながら働けているというと断言できます。

日本を代表する企業になる。
その過程において「人々の生活と、クライアント企業の成長の過程で、不可欠な存在となる。」という社会的使命を達成する。

これらを達成できれば、
大抵の一個人の目標や夢がちっぽけに見えてしまう位の偉業を達成することになると私は考えています。

私たちは必ずこの理念。社会的使命を達成する。
その決意を新たにしています。

・・

ところで、ゲラが治らなくて困っています。
今日も面接している最中にはす向かいに座っていたD園の笑顔に吹き出してしまいました。

笑いそうになったときにこらえるための良い手段ってないのでしょうか。

てことを前面に打ち出しているドラゴンボールエボリューションの打ち出しは勇気がすごいあると思う。実際人気どうだったのかしら。正直ＤＶＤ的に赤字になっちゃうんじゃないかと心配になってしまいます。

それとも良くも悪くもゲテモノ好きな人が見てくれるんでしょうか。

・・

ところで私はどうやら「ゲラ」というやつらしい。

ツボにはまると笑いが止まらない人間のことです。ちょっと今日はクレイジーになってしまいました。

・・

人事面談をしているといかにビジョンやミッションが社員に浸透していないのかまざまざと見せつけられます。これだけ経営側からビジョンの考え方などをアウトプットしていても、受容する側はそりゃ全部聞いているわけではないですからね。

そういう意味でもいい機会になっています。一人一人に対してめちゃめちゃ熱く語ってるからね。
これから四半期に一度はがっつり全員と向き合おうと思ってます。

ビジョンやミッション、バリューというものは所詮社員が共有しなくてはいけないものであって、経営者が共有しているのは当たり前です。経営者がビジョンを語ってばかりで従業員が全く共有していない企業がちまたにはあふれていますが、これは悲劇ですね。裸の王様というやつを思い出します。

最近ボトムアップという言葉をとにかく考えています。

会社の人数が増えていくにつれ、トップダウン型の組織はどんどん通用しなくなっていきます。難しいのが、トップダウンではなくボトムアップを以前から奨励していたにも関わらず、それが従業員に共有されているかというとそうでもないということです。

トップダウンとは、要するに会社の意思決定権が会社のヒエラルキーのトップ層に偏っている状態を指すということです。つまり私や役員が議論し決定した内容がそのまま現場レベルに投下され、現場がそれを実行するだけ、というのがトップダウン。

この方式は、まぁどんな冴えない経営本にも書いてあると思いますが、最初は良いが組織が巨大になるにつれ通用しなくなるというように言われており、ここには一定の説得力があると思われます。

これに対し、ボトムアップとは何か。会社の意思決定権がトップダウンに比して現場レベルまで降りてきている状態、と定義することができるのではないか、と思います。

現場の人間が会社を経営することはあり得ないという前提で話せば、現場の人間からトップ層に対して意思決定にかかわる提案や議論が提起される状態をボトムアップというのではないか。というのが私の結論です。

すなわち、トップ層がなんでもかんでも決定するのではなく、現場でも会社にまつわる議論が活発に行われる状態、そしてそこで行われた議論をもとに現場のオペレーションに関する提案のみならず、会社の戦術、戦略、事業方針、事業内容、社員としてのバリューに関してすら提案がもたらされるというのがベストの状態です。

それは決して後ろ向きなうわさ話や愚痴などではなく、社員全員が経営者感覚を前提とした前向きな議論であるべきです。そしてそれらの議論がただ漫然と行われるのではなく、トップ層への提案を前提として行われることが重要だと思います。そこには批判的な意見があっても問題はありません。

そしてトップ層はそういった議論の存在や上がってくる提案を歓迎し、真剣に検討する必要があります。
でなくては、提案はどんどん出なくなっていってしまいます。批判的意見に関してはむしろ歓迎し、できる事は出来る。できないことは出来ないとしてクリアにしていくことが重要だと思います。

現場の人間、というか全従業員はどうしても認容できない批判を会社に対して持っており、それを会社に提案してもどうしても通らない、ということならばやめる権利を持っています。そういった点では会社と従業員は極めてフェアです。逆にトップ層としても譲れない点は多々あるわけですから。

あとはそこにしっかりとした議論と互いの立場を理解する姿勢があれば最高だと思います。

ヴォラーレでも、現在第二四半期を終えての人事考課を行っています。社員全員に思うところを聞いたり、私たちのこういったボトムアップに関する考えを伝えるのに絶好の機会です。この機会を大事にしながら、ヴォラーレのカルチャーとしてモノ言えるカルチャーを育てたいと思っています。

久々の更新です。

ブログってのは、書きたくなる時期と書くモチベーションがなかなかわかない時期とありますよね。で、しばらくあんま書く気が起きなかったので書いてませんでした。でもちょくちょく会う人から「なんで最近ブログ書かないの」って言われるので、書いていこうと思う。

表題のとおりである。最近会社の社員数が３０名前後になって、殊に思うのがこれからどんどん今までのやり方では通じなくなっていくのだろうなー、ということである。

会社のフェーズが変われば、経営者に求められる能力は勿論役員、管理職、さらに言うなら社員一人一人に求められる職能も変わっていく。内部的環境も外部的環境も日々刻々と変化しているのに経営者が変わらないなどというのは自殺行為であろう。

昔のブログにも書いたことがあるが、「進化の反対は無変化」である。変化をしない人間には未来はない。発展もない。

あるのは後退か、よくて現状維持である。

今のフェーズの会社にとって、自分が発揮するべき役割はなんなのか。社員の皆さんにも考えてほしいし、私自身も深く考えていかなくてはならない。

ウェブサイトを24日にリニューアルしてから早20日ほどが経ちました。

今回のウェブサイトはインバウンドでのお客さまからのお問い合わせをしっかりと確保していくためには、トップページに「webマーケティング」「webコンサルティング」というキーワードを仕込んでいました。

また下層ページにおいても、それぞれの事業内容別にSEO対策を施していました。

結果、yahoo!からのサイトの評価が急速に高まり、昨日の時点で、「webマーケティング　4位」「webコンサルティング　7位」「CMS構築　10位」「EC構築　7位」を達成していました。

最近yahoo!のインデックスまでの時間がめちゃくちゃ早い気がします。さすがに20日程度で上がってきたのはうれしかったですね。

サイトのセッション数も以前に比べて3倍以上になっています。インバウンドでのお問い合わせも早速入りました。本来SEO対策とは、サイト設計の段階でページごとに上位表示目標キーワードを設定し、こつこつと努力していくのが良いと思います。

今回トップが上がったのは当然なのですが、下層ページにおいてもしっかりとSEO効果を発揮できているので、会社のサイト戦略としては成功の方向にあるようです。お客様のサイトにSEO対策をしていて自社サイトでこけては格好がつかないので今後も継続的に複数ワードでのSEO対策を頑張っていきたいと思います。