ビジョン、理念、ヴォラーレ、目標

昨日は会社の営業部中間MTGがあった。
営業部のMTGに私が参加するのは月に二回。月半ばの中間MTGと月末の締めMTGである。
今日は昨日のMTGで皆に言った内容を紹介してみる。

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数年前にラルクのhydeがever greenという曲を出した。
そのPV（ページビューじゃないよ）は、彼がでかい鳥かごの中でギターを弾いている、というもの。
カメラがズームアウトしていく中で、実は鳥かごは空いているという事がわかる。

なんで、こんなPVなのかなー。まぁhydeだしようわからんな。
と思っていたが、その後どっかの音楽雑誌で、hydeのインタビューが載っていた。

彼曰く、「僕らが勝手に鳥かごだと考えているものは、実はとっくに開かれている、という事を伝えたかった」。

その時は当たり前だっつーのくらいにしか考えていなかったが、
今は実は深い事言ってたんじゃないかと思いだしている。

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スティーブジョブズも言ってます。1分6秒当たりで。

「あなたたちは既にありのままなのです」と。

つまり、自分が持っているプライド、外部からの重圧、作られた制度etc
これらは全て、実は何でもないのです。

そういったものは、人間がこの世で怠慢な脳みそを持っていても生きていけるように作られた、単なる言葉です。

「社長とはこういうものです」
「うちの会社の事業はこうしていかなくてはならない」
「与えられた仕事だけやっていればいい」

世の中には、いくらでもこういう「べきだ」論が存在する。
しかしこの中に、どれか一つでも普遍性のあるテーマがあるかと言えば、そんなことはない。

社長の仕事の仕方なんて、百人百色あっていいわけです。
仕事だってそう。与えられたことだけやるのではなく。与えられた仕事はやる、そしてその上にプラスオンした方がいいに決まっている。

これを単なるタスク管理、to do管理などと言いだすとわけがわからなくなる。
自分がやらなくてはならない仕事に目がくらんで、やるべき仕事に目がいかなくなる。
目的意識に目がいかなくなる可能性があります。

それらは全て人間が勝手に作り上げている思考の枠なのだと思います。
思考の枠とは、すなわち勝手な前提。思考する上での制約の事です。

例えば極端な話、与えられた仕事ではなく会社のため、自分のパフォーマンスを発揮するため、
上司に違う仕事をやらせてくれと直談判することだって出来ます。

あるいは、自分に与えられた目標達成が困難だと思ったら、
新しい手法を自分で考え、実行していく事だって人間には出来るのです。

そういった意味で、
思考の枠を打ち破る瞬間が求められる瞬間は人生で何度もあります。
自分が生きてきた、属してきた規範（という名の制約）に縛られていては最高の仕事は絶対に出来ない。

もちろん、制約の中で仕事をすることが重要な時もあります。
それはチームワークやコンセンサス。そういった事が重視される瞬間でしょう。

だから、単に思考の枠を画一的に打ち破るのではなく、
開かれた鳥かごを想定する事が重要なのです。

「鳥かご」とは「制約」を表現する暗喩ですが、
「開かれた鳥かご」を想定するという事は、
自ら制約の中に身をおき、いつでもそこから出ることが出来る状態を想定するという事です。

つまり縦横無尽です。単に制度を破りまくっても意味がない。けれど時には必要な瞬間もある。
だったら必要な時は制約に身をおき、必要な時には打ち破るという一種の越境能力を持つ必要があります。

なんか色々な所に出てくる慣用句がありそうな主張だな。

「清濁併せ持つ」
「自由自在の剣」
「風林火山」とか・・

私もまだまだひよっこですが、
必ずそんな自由自在な経営者になります。

最近いろいろな経営者の方と接する機会が増えているが、
そういった機会が増えれば増えるほど、自分の生活とか、収入とか、他の会社のこととかをぐだぐだと言っている人には興味がなくなってきました。

魅力的な経営者は決まって、自分たちの会社のことを話したがります。

社員のこと。役員のこと。
企業文化のこと。
商品・サービスのこと。
自分たちのビジネスのしくみ。
将来像。

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きっと、自分の収入や生活よりも、会社が成長・発展していくことのほうがはるかに大切なんでしょうね。
会社としてどんな状況にあろうとも、すなわちアーリーステージにいる社長にせよミドルステージにいる社長にせよ。はたまた、大企業の社長にせよ、そういう人は魅力的です。

彼らに共通している要素とは何なのでしょうか。
夢や希望、リーダーシップ。いろいろあるでしょうが、最も重要なことは、「ビジョナリー」ということなのではないでしょうか。
言葉を換えれば、「理想を持って働いている」ということです。

すなわち、彼らは仕事をする上で、自分のためではなく理想のために働いているということです。
これがなくては、いくら収入が増えようが、うれしくもなんともない気がします。

そんなことよりも、もっと偉大な理想達成の一端を担うこと。
ここに意義を見出し、自分個人の夢を添わせ、働いていける人こそが一流の経営者となっていく資格の一つを得るのだと思います。

私は少なくとも、今自分の夢を会社の理念により添わせながら働けているというと断言できます。

日本を代表する企業になる。
その過程において「人々の生活と、クライアント企業の成長の過程で、不可欠な存在となる。」という社会的使命を達成する。

これらを達成できれば、
大抵の一個人の目標や夢がちっぽけに見えてしまう位の偉業を達成することになると私は考えています。

私たちは必ずこの理念。社会的使命を達成する。
その決意を新たにしています。

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ところで、ゲラが治らなくて困っています。
今日も面接している最中にはす向かいに座っていたD園の笑顔に吹き出してしまいました。

笑いそうになったときにこらえるための良い手段ってないのでしょうか。

てことを前面に打ち出しているドラゴンボールエボリューションの打ち出しは勇気がすごいあると思う。実際人気どうだったのかしら。正直ＤＶＤ的に赤字になっちゃうんじゃないかと心配になってしまいます。

それとも良くも悪くもゲテモノ好きな人が見てくれるんでしょうか。

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ところで私はどうやら「ゲラ」というやつらしい。

ツボにはまると笑いが止まらない人間のことです。ちょっと今日はクレイジーになってしまいました。

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人事面談をしているといかにビジョンやミッションが社員に浸透していないのかまざまざと見せつけられます。これだけ経営側からビジョンの考え方などをアウトプットしていても、受容する側はそりゃ全部聞いているわけではないですからね。

そういう意味でもいい機会になっています。一人一人に対してめちゃめちゃ熱く語ってるからね。
これから四半期に一度はがっつり全員と向き合おうと思ってます。

ビジョンやミッション、バリューというものは所詮社員が共有しなくてはいけないものであって、経営者が共有しているのは当たり前です。経営者がビジョンを語ってばかりで従業員が全く共有していない企業がちまたにはあふれていますが、これは悲劇ですね。裸の王様というやつを思い出します。

最近ボトムアップという言葉をとにかく考えています。

会社の人数が増えていくにつれ、トップダウン型の組織はどんどん通用しなくなっていきます。難しいのが、トップダウンではなくボトムアップを以前から奨励していたにも関わらず、それが従業員に共有されているかというとそうでもないということです。

トップダウンとは、要するに会社の意思決定権が会社のヒエラルキーのトップ層に偏っている状態を指すということです。つまり私や役員が議論し決定した内容がそのまま現場レベルに投下され、現場がそれを実行するだけ、というのがトップダウン。

この方式は、まぁどんな冴えない経営本にも書いてあると思いますが、最初は良いが組織が巨大になるにつれ通用しなくなるというように言われており、ここには一定の説得力があると思われます。

これに対し、ボトムアップとは何か。会社の意思決定権がトップダウンに比して現場レベルまで降りてきている状態、と定義することができるのではないか、と思います。

現場の人間が会社を経営することはあり得ないという前提で話せば、現場の人間からトップ層に対して意思決定にかかわる提案や議論が提起される状態をボトムアップというのではないか。というのが私の結論です。

すなわち、トップ層がなんでもかんでも決定するのではなく、現場でも会社にまつわる議論が活発に行われる状態、そしてそこで行われた議論をもとに現場のオペレーションに関する提案のみならず、会社の戦術、戦略、事業方針、事業内容、社員としてのバリューに関してすら提案がもたらされるというのがベストの状態です。

それは決して後ろ向きなうわさ話や愚痴などではなく、社員全員が経営者感覚を前提とした前向きな議論であるべきです。そしてそれらの議論がただ漫然と行われるのではなく、トップ層への提案を前提として行われることが重要だと思います。そこには批判的な意見があっても問題はありません。

そしてトップ層はそういった議論の存在や上がってくる提案を歓迎し、真剣に検討する必要があります。
でなくては、提案はどんどん出なくなっていってしまいます。批判的意見に関してはむしろ歓迎し、できる事は出来る。できないことは出来ないとしてクリアにしていくことが重要だと思います。

現場の人間、というか全従業員はどうしても認容できない批判を会社に対して持っており、それを会社に提案してもどうしても通らない、ということならばやめる権利を持っています。そういった点では会社と従業員は極めてフェアです。逆にトップ層としても譲れない点は多々あるわけですから。

あとはそこにしっかりとした議論と互いの立場を理解する姿勢があれば最高だと思います。

ヴォラーレでも、現在第二四半期を終えての人事考課を行っています。社員全員に思うところを聞いたり、私たちのこういったボトムアップに関する考えを伝えるのに絶好の機会です。この機会を大事にしながら、ヴォラーレのカルチャーとしてモノ言えるカルチャーを育てたいと思っています。

最近ファストリテイリングの柳井会長の一生九敗を読みました。ユニクロの組織設計は極めて興味深い。なによりも柳井会長の考え方はまさに「非常識に考える」ということだろう。

「もののけ姫」でアシタカヒコが「くもりなき眼」という言い方をしていたが、

まさにそのとおり。常に既存はｉｎｎｏｖａｔｉｏｎにより打破されてきたというのが歴史である。それはくもりなく、「こんなやり方もあるんじゃねーの？」という考え方から始まるものであり、ユニクロはもちろん多くのエクセレントカンパニーが実践してきた考え方なのだろう。

多くの場合、そういった挑戦は失敗してしまうのかもしれないが、少なくてもユニクロはたったの一勝から世界企業と呼ばれるまでに成長した。そういうことなのだろう。

私たちも日本を代表するほどの世界企業を目指すからには、普通の会社であってはならない。それは社内制度においても社員にしても経営者にしても、当り前のことをしていては世界企業になどなれるわけがない。

既存の会社にないような発想や制度や仕事の流儀が必要である。

久々の更新です。

ブログってのは、書きたくなる時期と書くモチベーションがなかなかわかない時期とありますよね。で、しばらくあんま書く気が起きなかったので書いてませんでした。でもちょくちょく会う人から「なんで最近ブログ書かないの」って言われるので、書いていこうと思う。

表題のとおりである。最近会社の社員数が３０名前後になって、殊に思うのがこれからどんどん今までのやり方では通じなくなっていくのだろうなー、ということである。

会社のフェーズが変われば、経営者に求められる能力は勿論役員、管理職、さらに言うなら社員一人一人に求められる職能も変わっていく。内部的環境も外部的環境も日々刻々と変化しているのに経営者が変わらないなどというのは自殺行為であろう。

昔のブログにも書いたことがあるが、「進化の反対は無変化」である。変化をしない人間には未来はない。発展もない。

あるのは後退か、よくて現状維持である。

今のフェーズの会社にとって、自分が発揮するべき役割はなんなのか。社員の皆さんにも考えてほしいし、私自身も深く考えていかなくてはならない。

最近慌しくて更新できてません。コメントもたまりまくってました。すいません。
今日まとめて全部返したのでよければ皆さん見てくださいね。

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今日は終礼で組織は理念の実現のためにあるという話をしました。

現在の日本では、組織は雇用を維持すべきだとか、雇用を創出すべきだとか言われますが、私に言わせればそんなことを言われる筋合いは全然ないわけで、理念を実現する過程での副産物として雇用とか各々の収入アップとかがあればいいんじゃねーの？

と思っています。共○党の皆さんに怒られてしまいそうですが笑　まあ個人としての主張なので申し訳ありませんがそういう気持ちです。

別に会社を創業したときに、雇用を創出するとか誰に約束した覚えもありません。
創業時にあったのは、自分の夢を必ずかなえてやる！という気持ちと、そのためにも会社を絶対成功させて日本を代表する企業にしてやる！ということでした。

この気持ちってまったく間違ってないんですよね。前者は自分個人の目標で、後者は経営者として会社の理念実現をしてやる、という気持ちだと分析しています。それは自然なことだし、創業者である私が自分の夢のために会社を創業したことに文句を言う人はいないでしょう。個人の自由だし。

ただ、ここでいいたいことは、究極私ですらも会社の部品に過ぎないということです。会社は理念が設定され、その実現のために働く構成員（その夢の実現の過程で自分の目標を達成しようと考える人たち）が生まれてきている時点で、組織として一人歩きしています。

会社を自分が経営しなければいけないとか、そういうのはエゴだと私は考えています。まぁ会社に第三株主がついた時点を想像すれば一番わかりやすいと思いますが、そうなったらもう自分だけの会社じゃないんですよね。というか私に言わせれば、創業して「こういう組織を目指します」といった時点で、周囲からそれを期待されますし、そのことに対して無責任ではないと思います。

だから、会社は理念を実現するためにあると私は思うのです。
その過程で実現される私の目標含め、各構成員の目標は副産物です。ただ、各構成員は会社理念達成の家庭で、自分の目標を会社の成長に沿わせる自由はあります。会社で自分の目標が達成不可能だと思えば会社を辞めればいいと思います。だっていても意味がないのですから。

とここまで書いてきて、この考え方って一番バランスがとれていると確信できる自分はバランス悪いのでしょうか笑　でも、構成員が自分の目標を沿わせることができるかどうかの判断基準としてミッションやビジョンがあると思うのですよね。

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ぐだぐだと書いてしまいました。
最近の悩みはこういう組織に対する考え方を社員に語る場があんまりないことです笑

きっと入社するときにがっつりいったり、メールで伝えることしかないのかな、と思います。もっと語れればなと。
今度もし講演会とかに招かれたら、ぜひ社員も連れて行こうと思います。

さようならクラちゃん。クライスラーがついに経営破綻したなー。正直言ってクライスラーという名前はビッグスリーの中で一番好きだったのでショックだ。「クラ」という部分なんて「クラウザーさん」に通じるモノがあるわけですから。

最近常務の鈴木のブログでドリームチームがついに集結みたいなことが書いてあった。相変わらず彼のブログは熱いですね。本当は私の方が熱いに決まってるのだが、ここはあえて押さえて筆を整えよう。

彼のブログに書いてあるように、ヴォラーレでは制作チーム（社内ではウェブクリエイションセクションと呼んでるお）の採用を徹底して行ってきた。すでに現在のオフィスはかなりパンパンなので、制作チーム用に静かな環境で作業できるオフィスを借り、移らせたりもした。

すでに今年に入っての採用は１０名を超えている。しかも倍率は２０倍を超えており、非常に優秀な人材が加わってきているのを感じている。

全ては営業人員を増やし、売上高を拡大してきたからこそ行える戦略である。ウェブプロモーションで獲得した利益を、制作や施策のチームに投資し、さらなるサービス向上とインターネットメディアの立ち上げを行うわけ。

インターネットメディアとして私が志向しているのは、ウェブを破壊するトレンドといわれる分野でのサービスリリースである。そういったトレンドのウェブサイトや試みは、往々にしてビジネスの視点を欠いている場合も多いのだが、そこは物販サイトでの販売モデルやＱＡサイトでの広告モデルとシナジーを発生させながら成功させていきたい。

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サンクチュアリで、外国人労働力を解放し、日本人と国内で競わせる、その結果日本人は一生懸命戦うことを思い出し、強くなっていく。という話があった。その時、シームレス化する世界の中で、日本人は倭僑となり、世界に進出する。世界経済を席巻するのだ、というビジョンを北条彰は語った。

ヴォラーレで志向したいのは、営業・施策・制作の垣根を越え、優秀でビジネスモデルを持ち、将来への強靱な意欲を持った社員が、自ら事業部を立ち上げ、成功させていくというモデルである。この意味で、現状の一部の役員がモデルを考案している体制はベストとは言えない。

最適な状態にはまだまだ遠い。それは社員全員の目的意識がまだまだ開花していないからだ。単月での目標達成やタスクの終了を目指すのではなく、成功への野心を持つならば、事業立ち上げへの準備をしなくてはならない。

それはビジネスモデルの研鑽であり、経営視点を持っての学習に努めることであり、求められる知識を超える知識を獲得することであり、よき部下・上司となることだろう。

おそらく年内に正社員数で４０名は超えてくるだろう。そうなったとき、事業の立ち上げが社員から達成され、そのモデルが成功していくかどうかが次のフェーズを占うように思う。

この日記コメントしずらいと思った人はコメントしてね。こういう日記書いてコメント少ないとへこむんだよーん

弊社のビジョン「日本を代表するエクセレントカンパニーへ」。

ＴＯＹＯＴＡやＨＯＮＤＡのような企業を創る！と銘打っていますが、実際問題ウェブサービスの世界における日本代表ってどんな会社なのでしょうか。

思うに、「日本を代表する」とは「日本発で、世界の市場で活躍する」という風に言い換えることが出来ると思います。つまりは世界にインパクトを与えるということでしょうか。なんだかスティーブ・ジョブズに影響されているみたいで癪ですが、実際そういう認識になると思います。

日本企業において、ＴＯＹＯＴＡやＨＯＮＤＡのように、世界を舞台にして戦い、そして勝っているウェブ会社はほぼないと言えるでしょう。

だから、海外の企業で、その国を代表する企業を想定すると、やはり米国に目が向いてしまいます。ウェブサービスで世界で活躍していると言えば、やはりｔｗｉｔｔｅｒやｙｏｕｔｕｂｅ、ｍｙ　ｓｐａｃｅなどでしょうか。

ウェブの特徴は、殊一般消費者に関して言えば、生活の一部を担うとか、生活を便利にするとかにあると思います。ウェブサービスに限って言うならなおさらですね。ウェブサービスは、時間的距離や空間的距離、心理的距離を圧縮する効果やプライベートな時間を高密度化するという点に本質があるのでしょうね。

だから、ウェブのサービス（あくまでＢｔｏＣですが）で「世界にインパクトを与えること」、「世界の市場で活躍すること」、「日本を代表すること」とは、人々の生活の一部を構成するようなサービスを提供していくことにより達成されるのだと思います。ヴォラーレではミッションとして、「人々の生活にとって不可欠な存在となる。」ことを定めています。

まだ、私の中でも概念的にウェブサービスの類型化や、私達の会社が日本を代表する、と言えるために、どういったサービスを展開していけばいいのか。まだあいまいな部分があります。

しかし、徐々に具体化されているのを感じています。イメージ的には、ｔｗｉｔｔｅｒのような巨大なウェブサービスを大量に保有している企業でしょうか。そういう意味ではやはりｇｏｏｇｌｅが近いのかもしれません。ｇｏｏｇｌｅはまさに人々の生活に強烈な利便性を与えていますよね。

自分の中でもうちょっとまとめて、また書いてみたいと思います。この日記は散漫ですね笑

弊社のビジョンは日本を代表するエクセレントカンパニーを目指すこと。

今日はなぜこのようなビジョンを設定しているかについて書こうと思います。

私は小学生の時に親類の死に初めて直面し、生の尊厳とはかなさを感じ取りました。そして思ったのは、葬式に100人、1000人が来てくれたとしても、その人たちに残った自分の記憶は10年、20年と過ぎるうちに薄れていってしまう、という気持ちでした。

どうせ生まれたからには、この肉の体の持つ時間を越えて、悠久のときを人々の記憶の中で生きていきたい、と思ったのです。

そのためには、歴史に名前を残すこと、人々に強烈に記憶されるな功績を残し、極端な話織田信長やアレキサンダーのような人物となることが必要だと考えたのです。

高校生になったときに思ったのは、そのためにどうすればいいのか、ということでした。当然、ただ漫然と生きていたのではそんな人生は望むべくもありません。私は確信していました。そのためには政治の世界で生きていくべきなのではないかということです。そしてどうせ政治をやっていくなら、日本のためになるような事を実現しようと。

ただ普通に政治の世界に入ってもとてもじゃないけど夢を実現できないと私は考えました。実力が必要なのです。それは資金であり、人脈であり、経営感覚であり、それらの総体でした。

それを最も合理的に身に着けることができる方法が、会社を興す事であると考えたのでした。そんなこんなで、今は会社の経営をやっています笑

話がそれましたが、弊社のビジョンは私のそんなバックボーンが影響しています。私は将来的にどのような形かはわかりませんが、日本の将来に役立つようなことを実現したいと考えています。

だから、まずは会社経営を通して日本経済に貢献し、日本国民の誇りになるような事をしていこうと考えたのです。

そのためにトヨタやソニーのような日本を代表する企業を目指すこと、を理念として掲げるにいたったわけですね。私はこの理念を掲げたからには不撓不屈の精神で、この理想を実現してみせます。

短期的な目標としては2012年に株式公開、2018年に年商1000億円を目指します。どうか暖かい目で見守っていてください。

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